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Como adicionar o cartão-alimentação na carteira digital: passo a passo para iPhone e Android

Sim, é possível adicionar o cartão-alimentação à carteira digital. O passo a passo é relativamente simples: basta verificar se o cartão é compatível, abrir a carteira digital do celular, seguir as instruções para adicionar o cartão e concluir a validação solicitada.

Criado em

Atualizado em

por Cecilia Alberigi

Leia em 11 minutos

Sim, é possível adicionar o cartão-alimentação à carteira digital. O passo a passo é relativamente simples: basta verificar se o cartão é compatível, abrir a carteira digital do celular, seguir as instruções para adicionar o cartão e concluir a validação solicitada.

Sair de casa apenas com o celular e nem precisar da carteira, certo? Pois é, essa prática tem ficado cada vez mais comum, já que no celular a gente tem tudo o que precisa, cartões digitais, documentos, agenda e cia.

Tá, mas como fazer com os benefícios de alimentação? Como adicionar o cartão-alimentação na carteira digital do celular? Isso é uma possibilidade? É sim, e costuma ser mais simples do que você imagina. 

Para sanar suas dúvidas, continue a leitura. Aqui a gente traz um passo a passo para sistemas iOS e Android!

O que você precisa antes de começar

Antes de aprender como colocar cartão alimentação no celular, vale a pena conferir alguns pré-requisitos. Os principais são:

  • o celular deve ter tecnologia NFC, ela é a responsável pelo pagamento por aproximação,
  • o cartão-alimentação precisa estar ativo — seja na versão física ou virtual
  • o aplicativo da empresa responsável pelo benefício tem que estar instalado e atualizado,
  • você deve ter a carteira digital do aparelho configurada, como o Google Wallet (Android) ou o Apple Wallet (iPhone).

Não se preocupe se você nunca fez esse processo antes. Em geral, basta manter os aplicativos atualizados, acessar a carteira digital e seguir as instruções exibidas na tela para adicionar o cartão. 

Depois da configuração, você poderá usar o pagamento por aproximação via vale-alimentação nos estabelecimentos que aceitam essa modalidade, tornando as compras mais rápidas e práticas, sem precisar apresentar o cartão físico.

Como adicionar o cartão-alimentação no Android (Google Wallet)

Se o seu benefício é compatível com o cartão alimentação no Google Wallet, você pode cadastrá-lo em poucos minutos. Faça dessa maneira:

  1. Abra o aplicativo do benefício no seu celular Android e faça login na sua conta.
  2. Procure a opção de adicionar à carteira digital, caso ela esteja disponível. Em alguns aplicativos, basta tocar em “Adicionar ao Google Wallet” e seguir as instruções exibidas na tela.
  3. Se essa opção não aparecer, abra o Google Wallet, toque em “Adicionar à Carteira” ou no botão “+”, selecione Cartão de pagamento e informe os dados do cartão-alimentação, se o emissor permitir o cadastro manual.
  4. Confirme as informações do cartão e conclua a etapa de verificação. Dependendo da administradora, pode ser necessário validar o cadastro por SMS, e-mail ou diretamente no aplicativo do benefício.
  5. Ative o NFC para cartão-alimentação acessando as configurações do celular. Procure por NFC e deixe a função habilitada para realizar pagamentos por aproximação.
  6. Defina o Google Wallet como carteira padrão, caso o Android solicite essa configuração. Assim, o celular estará pronto para fazer pagamentos por aproximação nos estabelecimentos que aceitam o benefício.
  7. Depois de finalizar essas etapas, você vai precisar desbloquear o celular e aproximá-lo da maquininha compatível para pagar. Caso o cartão não apareça como opção de cadastro, verifique se a administradora do benefício oferece suporte ao Google Wallet e se o seu aparelho é compatível com pagamentos por aproximação.

Como adicionar o cartão-alimentação no iPhone

Seu benefício é compatível com o cartão-alimentação no Apple Pay? Caso seja, o cadastro pode ser feito diretamente pelo aplicativo da administradora ou pelo app Carteira do iPhone. Basta seguir essas dicas:

  1. Abra o aplicativo do benefício no iPhone e faça login na sua conta.
  2. Procure a opção de adicionar ao Apple Wallet (carteira Apple), caso ela esteja disponível. Toque em “Adicionar ao Apple Wallet” e siga as instruções exibidas na tela.
  3. Se essa opção não estiver disponível, abra o aplicativo Carteira (Apple Wallet), toque no botão “+”, selecione a opção para adicionar um cartão e informe os dados do cartão-alimentação, caso a administradora permita o cadastro direto.
  4. Confirme as informações do cartão e conclua a verificação solicitada. Dependendo da emissora, pode ser necessário validar o cadastro por SMS, e-mail ou pelo próprio aplicativo do benefício.
  5. Finalize a configuração no Apple Pay e aguarde a confirmação de que o cartão foi adicionado com sucesso à carteira digital.
  6. Se você tiver um Apple Watch, abra o aplicativo Watch no iPhone, acesse Carteira e Apple Pay e toque em Adicionar Cartão. Depois, siga as instruções para vincular o cartão-alimentação no Apple Watch, o que permite realizar pagamentos por aproximação diretamente pelo relógio.
  7. Após a configuração, basta aproximar o iPhone ou o Apple Watch de uma maquininha compatível para efetuar o

Como pagar por aproximação depois de cadastrar o cartão

Depois de adicionar o benefício à carteira digital, usar o cartão-alimentação sem cartão físico é bastante simples. Antes de efetuar a compra, desbloqueie o celular e, se necessário, abra o aplicativo da carteira digital para confirmar que o cartão está selecionado. Em seguida, aproxime a parte traseira do aparelho da maquininha de pagamento compatível com NFC e mantenha o celular próximo por alguns segundos.

Se você está em dúvida sobre como pagar com celular vale-alimentação, basta aguardar a confirmação na tela do celular ou da maquininha, em geral, ela vem acompanhada de um som ou vibração indicando que a transação foi concluída. 

Na maioria dos casos, não é preciso digitar a senha do cartão, pois a autenticação já é feita pelo próprio aparelho, utilizando recursos como biometria, reconhecimento facial ou código de desbloqueio, conforme as configurações de segurança do dispositivo.

É seguro? Como funciona a proteção dos dados

Sim, de modo geral, utilizar o pagamento por aproximação com vale-alimentação por meio da carteira digital é considerado uma forma segura de pagar. Isso porque, durante a transação, o número real do cartão não é enviado para a maquininha ou para o estabelecimento.

Em vez disso, a carteira digital utiliza um recurso chamado tokenização, que substitui os dados do cartão por um código criptografado e exclusivo para cada dispositivo.

Na prática, quer dizer que, mesmo que as informações da compra sejam interceptadas, o código utilizado não revela os dados reais do cartão. Essa camada extra de proteção reduz o risco de exposição das informações e ajuda a tornar as transações mais seguras do que o uso convencional do cartão em algumas situações.

Além disso, a carteira digital do cartão de benefícios na maior parte do tempo exige uma forma de autenticação antes de concluir o pagamento. Dependendo do aparelho, pode ser necessário confirmar a compra com impressão digital, reconhecimento facial, PIN ou senha de desbloqueio. 

Dessa forma, mesmo que outra pessoa tenha acesso ao celular, ela não conseguirá realizar pagamentos sem passar pela verificação de segurança configurada no dispositivo.

O que fazer se o cartão não funcionar por aproximação

Você seguiu o processo de como adicionar cartão-alimentação na carteira digital, mas ainda não consegue realizar pagamentos? A seguir, a gente traz diversas causas mais comuns para você verificar e acertar a rota:

  • Verifique se o NFC está ativado nas configurações do celular.
  • Confirme se o cartão-alimentação foi adicionado corretamente à carteira digital e aparece como disponível para uso.
  • Certifique-se de que o cartão está ativo e sem bloqueios no aplicativo da administradora do benefício.
  • Cheque se o estabelecimento aceita pagamento por aproximação e também a bandeira ou a administradora do seu cartão-alimentação.
  • Desbloqueie o celular antes de aproximá-lo da maquininha e, se necessário, selecione o cartão correto na carteira digital.
  • Mantenha o aparelho próximo ao leitor NFC por alguns segundos e aguarde a confirmação da transação.
  • Atualize o aplicativo do benefício, a carteira digital e o sistema operacional do celular para evitar problemas de compatibilidade.
  • Reinicie o aparelho caso o NFC apresente falhas ou o cartão não seja reconhecido.


Agora, se mesmo assim você ainda não conseguir descobrir como pagar com celular vale-alimentação, utilize o cartão físico como alternativa e entre em contato com a administradora do benefício para verificar se o cartão é compatível com carteiras digitais ou se existe alguma restrição na conta.

Praticidade no dia a dia com a Caju

Se sua empresa quer uma plataforma de benefícios realmente prática, a escolha certa é a Caju, que reúne diferentes benefícios em um só cartão, incluindo o vale-alimentação. Isso significa menos cartões na carteira e uma experiência mais simples para acompanhar saldo, consultar extratos e utilizar os benefícios. Não à toa, são várias as histórias de sucesso de clientes usando Caju.

Além disso, o aplicativo da Caju foi desenvolvido com uma interface intuitiva, facilitando o gerenciamento de tudo direto pelo celular, mesmo para quem não tem muita familiaridade com a tecnologia.

Outro diferencial é que o cartão Caju conta com bandeira Visa, amplamente aceita em milhares de estabelecimentos no Brasil. Fora que também é possível adicionar o cartão Caju à carteira digital e realizar pagamentos por aproximação usando o celular ou dispositivos compatíveis, tornando as compras ainda mais rápidas e convenientes.

A praticidade também beneficia a sua empresa, viu? Para gestores, a Caju simplifica a administração dos benefícios, oferecendo mais facilidade operacional e apoio ao cumprimento das regras aplicáveis. 

Já para os colaboradores, a experiência é descomplicada: um único cartão para diferentes benefícios, um aplicativo fácil de usar e ampla aceitação nos estabelecimentos credenciados, tornando o uso do benefício mais simples no dia a dia.

Leia também: Saiba como medir a satisfação dos colaboradores

Conclusão

Adicionar o cartão-alimentação à carteira digital é uma forma prática de aproveitar ainda mais os benefícios que a tecnologia oferece no dia a dia. Com poucos passos, é possível cadastrar o cartão no Google Wallet ou no Apple Wallet, realizar pagamentos por aproximação com segurança e deixar o cartão físico em casa sempre que desejar. Basta conferir se o benefício é compatível, manter os aplicativos atualizados e verificar se o celular possui NFC.

Além da praticidade, as carteiras digitais oferecem uma camada extra de proteção graças a recursos como tokenização e autenticação por biometria, reconhecimento facial ou senha. Isso torna as compras mais ágeis sem abrir mão da segurança dos seus dados e das suas informações financeiras.

Se você procura uma experiência ainda mais simples na gestão dos benefícios, a Caju reúne diferentes categorias em um único cartão, incluindo o vale-alimentação, além de oferecer um aplicativo intuitivo e um cartão com bandeira Visa, amplamente aceito em todo o país. 

Como tem a possibilidade de adicionar o cartão à carteira digital, colaboradores ganham mais conveniência para pagar pelo celular, enquanto gestores contam com uma solução prática para administrar benefícios. Assim, a rotina fica mais leve para todos, da empresa ao colaborador.

Aproveite para conhecer as soluções integradas da Caju, que tornam o dia a dia do RH bem mais fácil! E ainda fazem a satisfação dos colaboradores crescer.

FAQ – Dúvidas mais comuns sobre o cartão-alimentação na carteira digital

Como adicionar o cartão-alimentação no Google Wallet (Android)?

Abra o app do benefício ou o Google Wallet, adicione o cartão seguindo as instruções e confirme os dados. Depois, verifique se o NFC está ativado.

Como adicionar o cartão-alimentação no Apple Pay (iPhone)?

Acesse o app do benefício ou o app Carteira (Apple Wallet), adicione o cartão, faça a validação solicitada e conclua o cadastro.

Preciso ter o cartão físico em mãos para cadastrar na carteira digital?

Depende da administradora. Em alguns casos, é possível usar apenas os dados do cartão virtual; em outros, pode ser necessário consultar as informações do cartão físico.

Meu celular precisa ter NFC para usar o cartão-alimentação por aproximação?

Sim. A tecnologia NFC é necessária para realizar pagamentos por aproximação com a carteira digital.

É seguro colocar o cartão-alimentação na carteira digital?

Sim. As carteiras digitais utilizam recursos como tokenização e autenticação por biometria, PIN ou senha para proteger os dados.

Dá para usar o cartão-alimentação no Apple Watch?

Sim, desde que o cartão seja compatível com o Apple Pay e seja adicionado ao Apple Watch por meio do aplicativo Watch.

O que fazer se o cartão não for aceito por aproximação no estabelecimento?

Verifique se o NFC está ativado, se o cartão foi cadastrado corretamente e se o estabelecimento aceita pagamentos por aproximação. Se necessário, utilize o cartão físico.

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Cecilia Alberigi

Sou jornalista e publicitária e encontrei na criação de conteúdo um jeito que gosto muito de trabalhar: transformar assuntos complexos em materiais simples, úteis e que façam sentido para quem está do outro lado. São 8 anos nessa jornada, passando por empresas como BTG Pactual e Nubank, até chegar à Caju, em 2024. Por aqui, escrevo artigos, guias, e-books e outros conteúdos que combinam dados, estratégia e criatividade para falar sobre gestão de pessoas, benefícios e os desafios do dia a dia de RH e financeiro. No fim, meu objetivo é simples: criar conteúdos relevantes, fáceis de entender e que realmente ajudem quem lê.

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