Quiet hiring: por que algumas empresas preferem contratar sem alarde?

Quiet hiring, ou “contratação silenciosa”, é um termo que descreve o processo discreto de recrutamento de talentos, em que as empresas identificam e recrutam profissionais de alto potencial de forma sigilosa, sem anunciar vagas publicamente, visando evitar a competição no mercado de trabalho.

Você sabia que, em alguns casos, o silêncio pode ser um elemento poderoso de um processo de contratação? Estamos falando do quiet hiring, uma abordagem sutil e pouco convencional, mas que pode trazer bons resultados para as áreas de recursos humanos. 

Quer saber mais? Então continue a leitura deste artigo, um guia completo sobre o tema!

O que é quiet hiring?

Quiet hiring, ou contratação silenciosa, é uma prática na contratação de funcionários que envolve discrição e confidencialidade. Nesse processo, as empresas buscam preencher vagas de emprego sem divulgar amplamente as oportunidades ou realizar um processo seletivo aberto.

Por que as empresas investem em quiet hiring?

Há várias razões pelas quais uma empresa pode optar pelo quiet hiring:

Confidencialidade

Em algumas situações, as empresas precisam preencher posições sensíveis ou estratégicas sem divulgar informações sobre a vaga para evitar a perturbação entre os funcionários existentes ou competidores.

Discrição

Em casos de substituição de funcionários de alto escalão ou contratação de executivos de nível C, as empresas podem optar por um processo discreto para evitar especulações ou preocupações entre a equipe existente.

Rapidez

A contratação silenciosa pode ser mais rápida, pois não envolve a divulgação da vaga, recebimento de um grande número de candidatos e seleção de currículos. Isso pode ser útil quando uma empresa precisa preencher uma posição rapidamente.

Redução de custos

A publicação de vagas, a triagem de currículos e a realização de entrevistas podem ser atividades com alto gasto de tempo e dinheiro. A contratação silenciosa pode ajudar a economizar recursos.

Evitar competição

Em certos setores altamente competitivos, as empresas podem preferir evitar que seus concorrentes saibam que estão recrutando funcionários-chave.

Quais são os benefícios do quiet hiring para a empresa?

O quiet hiring pode trazer diversos benefícios para as empresas, principalmente para a área de recursos humanos, como:

1. Retenção de talentos

Quando a contratação é mantida em sigilo, os candidatos atuais não são afetados negativamente, evitando inseguranças e possíveis saídas antes da contratação do novo talento. Isso ajuda a manter a estabilidade da equipe.

2. Redução do viés inconsciente

Ao manter a identidade dos candidatos em segredo, os recrutadores podem tomar decisões mais objetivas com base nas habilidades e qualificações dos candidatos, em vez de outros fatores, como gênero, idade ou etnia.

3. Acesso a talentos diversos

Quiet hiring permite que as empresas alcancem candidatos que podem estar empregados atualmente e não estão ativamente buscando uma mudança. Isso pode resultar em uma gama mais diversificada de candidatos.

4. Flexibilidade na gestão de recursos humanos

O quiet hiring oferece às empresas mais flexibilidade no momento de comunicar e integrar um novo contratado na equipe. Isso permite que a empresa escolha o momento certo para anunciar a nova contratação.

5. Eficiência

Quando os candidatos não estão cientes da busca por novos talentos, a empresa pode conduzir o processo de recrutamento e seleção de forma mais eficiente, sem a necessidade de gerenciar um grande volume de candidaturas ou realizar entrevistas desnecessárias.

Quais são os benefícios do quiet hiring para os candidatos?

Engana-se quem pensa, porém, que o quiet hiring é benéfico somente para os analistas de RH. Para os candidatos, a estratégia pode trazer:

1. Confidencialidade

Em um processo seletivo discreto, os candidatos podem manter sua busca de emprego em sigilo, evitando que seus empregadores atuais ou colegas de trabalho saibam de suas intenções. 

Isso é particularmente importante quando a divulgação de uma busca por vagas pode ter consequências negativas em seu emprego atual.

2. Foco na adequação à cultura da empresa

A busca discreta pode permitir que os candidatos se concentrem em encontrar empregadores que se alinhem melhor com sua visão, valores e metas de carreira, em vez de aceitar a primeira oferta que aparece.

3. Menos pressão

Quando os candidatos não se sentem sob pressão para encontrar rapidamente um novo emprego devido a preocupações com a exposição pública, eles podem ter mais tempo para avaliar ofertas e tomar decisões bem informadas.

4. Proteção de reputação

Evitar exposição pública em uma busca de emprego pode ajudar a proteger a reputação do candidato, especialmente se ele estiver em uma posição de destaque em sua indústria.

Quiet hiring como ferramenta de retenção de talentos 

O quiet hiring pode contribuir para a retenção de talentos de várias maneiras. Veja algumas delas:

1. Respeito à privacidade

Os profissionais que estão empregados, muitas vezes, valorizam a discrição em sua busca por oportunidades de emprego. O quiet hiring respeita a privacidade dos candidatos, pois não expõe sua intenção de mudar de emprego publicamente, o que pode ser importante para profissionais que desejam evitar conflitos no local de trabalho.

2. Atrair candidatos passivos

Muitas vezes, os candidatos mais qualificados e talentosos já estão empregados e não estão ativamente procurando emprego. O quiet hiring permite que as empresas identifiquem e atraiam esses candidatos passivos, que podem ser mais difíceis de alcançar por meio de processos de recrutamento tradicionais.

3. Redução do atrito interno

Quando as empresas realizam contratações públicas e visíveis, isso pode criar tensões no local de trabalho e levar a atritos entre os funcionários existentes e os candidatos em potencial. O quiet hiring pode ajudar a evitar esse tipo de conflito.

4. Foco na qualidade

O processo de quiet hiring geralmente se concentra mais na qualidade do candidato do que na quantidade de candidatos. 

Isso permite que as empresas se concentrem em encontrar aquelas pessoas com melhor fit cultural, o que pode levar a uma melhor retenção de talentos no longo prazo.

5. Cultura de confiança

O uso do quiet hiring pode criar uma cultura de confiança entre os funcionários, pois mostra que a empresa valoriza a privacidade e o bem-estar das pessoas. Isso pode contribuir para um ambiente de trabalho mais positivo e aumentar a satisfação dos colaboradores, o que, por sua vez, ajuda na retenção de talentos.

Quando o quiet hiring não é adequado?

É importante observar que o quiet hiring não é adequado para todas as situações e setores. Algumas posições podem exigir divulgação pública de vagas para atrair candidatos adequados, e a confidencialidade pode ser difícil de manter em algumas circunstâncias.

Vale dizer, por fim, que o quiet hiring também pode gerar críticas, especialmente em relação à transparência no processo de seleção.

Quiet firing e quiet quitting

Agora que você já conhece o conceito de quiet hiring, que tal conhecer outros dois termos que têm sido bastante comentados no meio corporativo recentemente? 

Um deles é o quiet firing. O quiet firing acontece quando, em vez de demitir os colaboradores diretamente, a empresa força um pedido de demissão voluntária ao oferecer más condições de trabalho, deixando a rotina do funcionário quase insustentável, sem apoio e sem motivos para ficar.

Já o quiet quitting ocorre quando os colaboradores deixam de se engajar propositalmente com a empresa para serem demitidos. Eles passam a não fazer nada além das suas mínimas obrigações, deixam de falar em reuniões e de ajudar a solucionar problemas. 

Gostou de saber mais sobre o que é o quiet hiring? Quer entender como aprimorar o seu processo de recrutamento? Então, aproveite para ler também nosso artigo Indicadores de recrutamento e seleção: veja como maximizar o sucesso das suas contratações!