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Gestão de pessoas

Organograma funcional: o que é, como criar e as vantagens de ter um

Organograma funcional é a representação gráfica da estrutura organizacional de uma empresa e destaca as funções e responsabilidades de cada setor.

Criado em

Atualizado em

por Izabela Linke

Leia em 8 minutos

Para entender como cada setor se conecta e trabalha rumo a um objetivo comum, o organograma funcional é uma peça vital para toda empresa, pois fornece uma visão hierárquica e mostra como as diferentes partes da organização se relacionam.

Com ele, todas as pessoas podem ter mais clareza de como seu trabalho se conecta ao dos seus pares e até dos outros times, e quais setores estão mais ou menos próximos.

Mas você sabe como criar ou atualizar seu organograma funcional e como torná-lo conhecido por todos os colaboradores? Neste artigo, nós falamos tudo sobre o tema. Vem com a gente!

O que é o organograma funcional?

O organograma funcional é a representação gráfica da estrutura organizacional de uma empresa. Nele, consta todas as funções e responsabilidades de cada departamento, como Marketing, Financeiro, Vendas, RH e outros.

No organograma funcional, as diferentes funções e responsabilidades são agrupadas em departamentos ou unidades, e as linhas de autoridade e comunicação são geralmente representadas por linhas que conectam os diferentes níveis hierárquicos.

Dessa maneira, podemos visualizar a cadeia de comando, a quem cada unidade ou departamento reporta e como a comunicação flui dentro da organização.

Os elementos principais de um organograma funcional incluem:

  • Caixas ou retângulos: cada caixa representa uma unidade, departamento ou posição na hierarquia da organização.
  • Linhas de ligação: as linhas conectam as caixas para mostrar as relações e fluxos de comunicação entre diferentes partes da organização.
  • Níveis hierárquicos: as caixas são organizadas em diferentes níveis para representar a hierarquia da organização.
  • Nomes e títulos: cada caixa geralmente inclui o nome do departamento ou posição e, às vezes, o nome e título da pessoa responsável.

Para que serve o organograma funcional nas empresas?

O organograma é necessário porque fornece uma visão hierárquica e mostra como as diferentes partes da organização se relacionam e se encaixam para alcançar os objetivos comuns.

Também são estruturas úteis para proporcionar uma compreensão rápida de como uma empresa está organizada e são frequentemente utilizados como ferramenta de gestão para ajudar na tomada de decisões, comunicação eficiente e distribuição clara de responsabilidades dentro da organização.

Ter um organograma funcional é muito importante na hora de fazer onboarding, reestruturar equipes e comunicar os objetivos da empresa aos stakeholders.

Conforme uma organização vai crescendo e tendo uma operação complexa, mais linhas de ligação e caixas passam a fazer parte do organograma funcional. De qualquer forma, ele é um modelo necessário até mesmo para pequenas empresas. Afinal, quanto mais clareza, mais foco no objetivo.

Quais são os principais tipos de organograma?

Existem vários tipos de organogramas, cada um com suas características específicas e nós explicamos sobre os principais modelos na sequência:

1. Organograma vertical ou clássico 

O modelo vertical, também chamado de clássico ou hierárquico, é usado por empresas mais tradicionais. Aqui, os cargos são distribuídos por grau de importância, vindo de cima para baixo. Desse jeito, quem está no topo é quem possui o cargo de maior hierarquia dentro da organização. 

Este tipo de organograma funcional permite ter clareza sobre as pessoas gestoras e na criação de planos de carreira.

2. Organograma horizontal

Este modelo de organograma não considera a hierarquização de cargos uma prioridade, servindo para ambientes empresariais mais informais. 

Isso se deve ao fato de a sua estruturação ser feita na horizontal, visto que as relações de poder não são o foco. Nessa estrutura, os colaboradores têm mais autonomia, voz em processos de tomada de decisão bem como podem exercer diferentes funções.

3. Organograma linear ou linear de responsabilidade

Esse modelo desenha as funções, tarefas e responsabilidades de cada cargo, em vez de sua hierarquização. Ou seja, está mais focado nas entregas do que nas pessoas e pode ser uma opção complementar aos demais organogramas.

4.Organograma circular ou radial

Aqui, o objetivo da exposição de cargos é ressaltar a importância do trabalho em equipe, já que os colaboradores são colocados lado a lado em um formato de círculo. 

Neste organograma funcional, no meio do círculo fica a figura de maior importância da empresa, e os demais cargos são colocados lado a lado, conforme as conexões de entregas e dia a dia de trabalho.

5. Organograma em barras

Mais um exemplo que trabalha a hierarquização dos cargos da empresa. Diferentemente do organograma clássico ou vertical, aqui os funcionários são identificados por meio de barras dispostas verticalmente. 

As barras têm um tamanho que vai de acordo com o grau de autoridade do funcionário dentro da organização, em que o maior cargo é, logicamente, representado pela maior barra.

6. Organograma setorial 

Ele é como o organograma clássico, mas feito setor a setor. É uma boa opção para grandes empresas, cujos departamentos contam com muitas ramificações.

7. Organograma matricial

O organograma matricial remete ao vertical, mas é usado quando se trata da execução de projetos específicos, com estruturas temporárias que misturam departamentos e equipes diferentes. 

Quais são as vantagens de um organograma funcional para o RH?

O organograma funcional é importante para o RH, mas também para todo funcionário. Veja por quê!

Compreensão da estrutura organizacional

O organograma funcional nos dá uma representação visual bem nítida da estrutura organizacional, destacando as relações hierárquicas e as linhas de comunicação dentro da empresa. Isso ajuda os funcionários a entenderem melhor como a equipe está organizada.

Para o RH especificamente, facilita a explicação no momento do onboarding e traz mais objetividade na criação de planos de carreira.

Especialização de funções

O organograma funcional permite que o departamento de RH seja estruturado com base em funções especializadas, como recrutamento, treinamento, desenvolvimento, compensação, etc. 

Ou seja, isso ajuda a especialização de pessoal em áreas específicas, melhorando a eficiência e a qualidade do trabalho.

Melhor coordenação e comunicação

Ao destacar as relações entre diferentes unidades ou funções dentro da empresa, o organograma funcional ajuda a melhorar a coordenação entre as equipes. 

Ele também facilita a comunicação, uma vez que as linhas de responsabilidade e autoridade são claramente definidas.

Identificação de lacunas de competência

Outra vantagem do organograma funcional para o RH é a visualização da estrutura funcional. 

Com isso, os gestores de RH podem identificar facilmente lacunas de competência ou sobreposições de responsabilidades e podem alocar melhor os cargos, evitando redundâncias.

Tomada de decisão ágil

Com uma estrutura funcional clara, a tomada de decisões torna-se mais ágil, pois as responsabilidades e autoridades são definidas. Isso reduz a burocracia e permite que as decisões sejam tomadas no nível apropriado da hierarquia.

Desenvolvimento de carreira e sucessão

Outro benefício para o time de RH e toda a empresa é que o organograma funcional pode ser usado para identificar oportunidades de desenvolvimento de carreira e facilitar o planejamento de sucessão, garantindo que a organização esteja preparada para futuras mudanças.

Foco na eficiência operacional

Uma última vantagem é o fato de que a estrutura funcional permite um foco claro em tarefas e responsabilidades específicas, o que pode aumentar a eficiência operacional — principalmente porque as equipes conseguem se concentrar em suas áreas de especialização.

Quais ferramentas podem ser usadas para desenvolver um organograma funcional?

Em geral, ferramentas de design são boas opções para criar e registrar seu organograma funcional, como Google Drawings, Draw.io e Microsoft Visio

Já o OrgChart Now é uma solução específica para a criação de organogramas. Ele oferece recursos avançados, como integração com sistemas de gerenciamento de recursos humanos.

Na verdade, mais importante do que a ferramenta é ter o desenho do organograma funcional feito e de fácil acesso a todos na empresa.

Como montar um organograma funcional?

Use nosso passo a passo para essa missão:

  1. Liste todos os cargos e funções na empresa, junto das responsabilidades de cada posição.
  2. Determine a hierarquia organizacional, identificando quem está acima e abaixo de cada cargo.
  3. Estabeleça os relacionamentos e as linhas de comunicação entre os diferentes níveis, ou seja, como cada equipe se relaciona com as demais
  4. Decida sobre o formato do organograma, se será vertical, horizontal, matricial etc.
  5. Escolha símbolos padrão para representar diferentes níveis hierárquicos, como retângulos para cargos e linhas para indicar relações.
  6. Use setas ou linhas para mostrar a direção da autoridade ou fluxo de comunicação.
  7. Escolha uma ferramenta adequada para criar o organograma. 
  8. Certifique-se de que a disposição visual reflita com precisão a estrutura organizacional.
  9. Atualize o organograma funcional sempre que houver mudanças na estrutura da empresa.

Não se esqueça: feito o organograma funcional da empresa, lembre-se de divulgá-lo e mantê-lo sempre acessível para que todos os colaboradores e demais stakeholders tenham visibilidade de como a empresa funciona.

Quer saber mais sobre técnicas e ferramentas para organizar a sua gestão de pessoas e estratégias? Leia também nosso artigo Desvendando o Diagrama de Ishikawa: estratégias para mapear, resolver e melhorar

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Izabela Linke

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Jornalista, redatora e revisora que adora ouvir e contar histórias. Cuidando do marketing de conteúdo da Caju, tem como missão levar informação de valor para a área de gestão de pessoas e contribuir para um mercado cada vez mais inovador e humano.

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