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Seus funcionários andam pouco engajados? Confira as dicas práticas que separamos para você e tudo sobre o tema!
O engajamento de funcionários é um tema crucial para qualquer organização que busca alcançar o sucesso a longo prazo. Quando os colaboradores estão motivados e engajados, eles tendem a ser mais produtivos, criativos e comprometidos com os objetivos da empresa.
Mesmo sabendo disso, ainda surge uma dúvida comum nas organizações: por que dedicar mais recursos para melhorar os benefícios corporativos e as estatísticas de reconhecimento de funcionários quando poderíamos investir em outra coisa?
Acontece que esse é um dos fatores que mais contribuem para o engajamento de funcionários. Quando eles não estão engajados, podem se tornar desmotivados, insatisfeitos e até mesmo sair da empresa.
Na prática, investir no envolvimento dos funcionários pode ser um método estratégico para mitigar diversas perdas. É por isso que, a partir de agora, vamos explorar as razões pelas quais é importante engajar funcionários e algumas estratégias para alcançar esse objetivo.
O engajamento do funcionário representa o grau em que os funcionários de uma organização estão envolvidos, motivados e comprometidos com seu trabalho e com a empresa como um todo.
Essa é uma medida importante para o sucesso de qualquer organização, pois está diretamente relacionado ao desempenho e à produtividade dos funcionários. Apesar de ser uma medida interna, ela é tão importante quanto a satisfação dos seus clientes ou a rentabilidade da empresa.
Além disso, o engajamento de funcionários também é uma métrica importante para avaliar a eficácia das práticas de gestão de pessoas de uma empresa.
O objetivo de ter um alto nível de engajamento do funcionário é criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Ao investir em práticas de gestão de pessoas que promovam o engajamento dos funcionários, é possível criar esse ambiente, que pode levar a:
Isso pode ser alcançado por meio de várias estratégias que vamos conhecer em detalhes, como investir em treinamento e desenvolvimento, proporcionar oportunidades de crescimento profissional, estabelecer uma comunicação clara e transparente, promover uma cultura de feedback construtivo e reconhecer e recompensar o bom desempenho.
Um plano de engajamento dentro de uma empresa é um conjunto de estratégias, ações e metas que são desenvolvidas para melhorar o nível de envolvimento, motivação e comprometimento dos funcionários com a organização.
Criar esse plano é uma iniciativa proativa que busca criar um ambiente de trabalho positivo, no qual os funcionários sintam-se valorizados, respeitados e reconhecidos pelo seu trabalho.
O plano de engajamento deve incluir ações que estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa e que sejam direcionadas a todas as áreas da organização. Ele pode ser criado com base em:
Por trás desse plano, está o foco em promover uma cultura organizacional positiva, que valorize a diversidade, o respeito mútuo e o trabalho em equipe. Tudo isso é essencial para criar um ambiente de trabalho agradável e produtivo.
Quando os funcionários estão engajados, eles se dedicam ao seu trabalho e são mais propensos a fazer o que é necessário para atingir os objetivos da empresa. Eles também são mais propensos a permanecer na empresa por um longo período de tempo e a falar bem da empresa para outras pessoas.
Em contrapartida, quando os funcionários não estão engajados, eles podem ficar desmotivados, desligados no dia a dia e menos produtivos, o que pode prejudicar a empresa em diversos aspectos.
Aqui abaixo listamos 5 motivos que explicam porque o engajamento de funcionários é tão importante para as organizações.
A maioria dos funcionários deseja se sentir conectado aos seus ambientes de trabalho, e você pode fazer isso facilmente desde que estejam realmente engajados.
Se sua força de trabalho se desvia do foco das suas atividades e das suas metas, ela fica insatisfeita com o trabalho, sente-se desconectada do ambiente e, portanto, têm menos probabilidade de exercer esforços no trabalho.
A Dale Carnegie Training pesquisou mais de 4.500 funcionários em 28 países sobre seu envolvimento no local de trabalho e descobriu o seguinte: os funcionários que acreditam nos valores da empresa, e que sentem mais lealdade ao ambiente de trabalho, são mais produtivos e mantêm o foco no trabalho por mais tempo.
De fato, essas estatísticas mostraram que as empresas com funcionários engajados superam outras em 202%. Dito isto, é crucial mantê-los engajados e produtivos no trabalho.
Quando os funcionários não se sentem engajados no trabalho, a probabilidade de procurarem posições alternativas no mercado aumenta. Além do risco de perder uma pessoa que já está preparada para o cargo, há ainda a necessidade de fazer futuras entrevistas, treinamentos e integração, onde todas são custosas.
Em média, a rotatividade custa às empresas aproximadamente o dobro do salário médio dos funcionários. De fato, este artigo da Forbes estimou que as empresas perdem US$ 11 bilhões por ano em faturamento.
Capacitar os funcionários para se identificarem com os seus valores de marca, mensagem e empresa reduz essa rotatividade e afeta de forma positiva seus resultados financeiros.
O reconhecimento dos funcionários é uma prioridade estratégica para capacitar os funcionários a trabalharem de maneira mais inteligente e mais rápida. No fim, isso se traduz em mais engajamento com as necessidades da empresa.
De fato, há uma correlação direta entre o reconhecimento e o engajamento:
Os funcionários com altos níveis de engajamento são melhores solucionadores de problemas, criativos e fornecem mais inovação à sua empresa, incentivando o crescimento e a inovação.
A falta de comunicação dificulta o crescimento e a produtividade. Quase dois terços de todos os funcionários da força de trabalho lutam para entender as solicitações da gerência, o que resulta em uma perda significativa de engajamento e, consequentemente, de produtividade.
Os funcionários que lutam para se comunicar com seus colegas também dificultam a eficiência e impedem que os projetos progridam rapidamente.
Já os funcionários que se sentem ouvidos e reconhecidos no local de trabalho trabalham melhor com a gerência, outros departamentos e clientes. O foco no engajamento diário ajuda a quebrar barreiras entre departamentos, incentivando outras pessoas a se reconhecerem pelo trabalho duro quando os departamentos colaboram.
Além disso, é mais provável que os funcionários mais engajados participem de sessões criativas de brainstorming e impulsionem a inovação.
A publicidade boca a boca é uma das formas mais importantes de reconhecimento de marca que uma empresa pode aproveitar. Funcionários felizes e engajados certamente promovem sua empresa fora do escritório, tanto de boca em boca quanto de plataformas on-line, podendo aparecer em premiações como a do Glassdoor.
Também é mais provável que seu público-alvo confie em seus negócios se souberem que seus funcionários acreditam na visão da empresa. Todos podem ter uma noção da avaliação da sua empresa com uma rápida pesquisa no Google. Portanto, é fundamental manter o nome da empresa circulando positivamente.
Portanto, acompanhe as estatísticas de engajamento dos funcionários e, se começarem a ficar para trás, tome medidas. Você pode reforçar a credibilidade da sua empresa on-line e aumentar o reconhecimento da marca, tudo sem gastar um centavo em iniciativas de marketing, apenas investindo no engajamento direto dos colaboradores.
Mas afinal, o que fazer para engajar funcionários? É isso que vamos conferir agora.
Então sua dúvida é como melhorar, inspirar e capacitar seu local de trabalho? Vamos simplificar os passos para você a partir de agora!
Aqui está a lista de 9 maneiras de promover o engajamento dos seus funcionários, todas fáceis de aplicar, de baixo custo e significativos para qualquer profissional:
Mantenha seus funcionários atualizados sobre o que está acontecendo na empresa e forneça feedback regularmente sobre o desempenho deles.
Apenas deixar o tempo passar, sem esclarecer se o nível de performance dos colaboradores está dentro do esperado pela sua organização, dificulta a percepção de todos e pode atrapalhar no engajamento diário. Por isso, é melhor focar na comunicação contínua do que deixar os profissionais no escuro.
Ofereça diferentes tipos de treinamento corporativo, mentorias, workshops e outras oportunidades de desenvolvimento que permitam que seus funcionários cresçam profissionalmente.
Inclua também a oferta de participação em projetos desafiadores que possam ajudar seus funcionários a crescer profissionalmente e se sentir mais engajados e motivados em seus trabalhos.
Demonstre apreciação e reconhecimento pelo bom desempenho de seus funcionários e forneça feedback construtivo sobre como eles podem melhorar.
Uma boa forma de fazer isso é através do Team gong, já ouviu falar desse termo? Ele representa algo bem simples: é uma forma de comemorar alguma conquista individual ou dos times assim que ela acontece. Geralmente é tocado um gongo para todos ouvirem e comemorarem juntos, mas você pode adaptar para tocar uma sineta, por exemplo.
Toque sempre que um funcionário atingir um marco significativo ou alcançar algo excelente para sua empresa. Mesmo que seja para comemorar uma venda fechada, torne uma equipe vencedora deixando todos participarem dessa vitória.
Além do salário, ofereça benefícios corporativos que ajudam a aumentar a satisfação e o engajamento dos funcionários, como plano de saúde e vale-cultura, por exemplo.
Uma opção ainda melhor é entregar um cartão que possibilita entregar benefícios flexíveis. Dessa forma, a escolha de como usar os valores de benefícios é toda dos colaboradores.
Com essa opção – que talvez seja mais importante do que a quantidade de benefícios diferentes que oferece – seus funcionários poderão contar com o aplicativo para realizar consultas de saldos. Caso utilize o serviço da plataforma Caju, é possível transferir o saldo de um benefício para outros, tudo na palma da mão.
Ofereça opções de horário de trabalho flexível, permita que os funcionários trabalhem de casa quando possível e promova um ambiente de trabalho saudável e positivo.
Inclua também os dias de folga. Recompensar os funcionários com tempo para passar com os entes queridos e relaxar incentiva uma pausa mental e também significa um aumento de produtividade quando o funcionário voltar.
Promova atividades de integração, como happy hours e festas de final de ano, para ajudar a construir um senso de comunidade entre seus funcionários.
O importante é que, mesmo em ambientes de trabalho remoto, existam esses momentos reservados para que os profissionais realizem ações em conjunto que não sejam necessariamente relacionadas ao trabalho.
Qual a melhor maneira de oferecer desenvolvimento profissional? Permita que os funcionários construam relacionamentos pessoais com executivos de alto nível e apresentem suas ideias.
Além de ser visto como um importante prêmio para continuar engajado no trabalho, isso aumenta a transparência dentro da empresa e ajuda a construir uma cultura íntima da empresa.
Ofereça suporte emocional e recursos para ajudar seus funcionários a lidar com o estresse e outros problemas pessoais que possam afetar seu desempenho no trabalho.
Existem diversos problemas sérios surgindo por conta de fatores relacionados ao trabalho, como a síndrome de Burnout e a síndrome de Boreout. Então não deixe essa etapa de lado se realmente quer ter seus funcionários engajados e pretende ajudá-los a evitar essas dificuldades.
Os gestos menores e mais pessoais podem realmente ser os mais eficazes. Escrever uma nota pessoal a um funcionário, especificando o que eles fizeram para merecer elogios, é um enorme incentivo moral.
Essa atitude mostra ao funcionário que a empresa e seus colegas imediatos apreciam suas entregas e esforço diário. Sempre torne essa uma mensagem pessoal, específica e inesperada.
Além de colocar em prática todas essas ações que visam aumentar o engajamento de funcionários, é preciso lembrar que todos fazem parte de uma equipe de trabalho. Não adianta contar com engajamentos isolados por parte de alguns membros da equipe se o time como um todo não demonstra esse engajamento conjunto.
Nesse caso, olhe para alguns fatores que podem ajudar a fortalecer esse time:
Ao fortalecer esses fatores em uma equipe de trabalho, é possível aumentar sua coesão e desempenho, o que pode levar a resultados ainda mais positivos para a empresa.
Ao implementar um plano de engajamento, a empresa pode melhorar a satisfação e a retenção de funcionários, além de aumentar a produtividade e os resultados financeiros. É uma estratégia importante para construir uma empresa bem-sucedida e sustentável a longo prazo.
Lembre-se que o envolvimento dos funcionários vai muito além das simples vantagens do escritório que conhecemos hoje em dia, como os petiscos disponíveis, salão de jogos e puffs. Para incentivar a produtividade e a inovação é preciso seguir os 9 passos listados no tópico anterior.
Quando seus funcionários realmente gostam de entrar no trabalho, eles trabalham mais e dedicam mais tempo para ajudar sua empresa a alcançar todo o seu potencial. Nesse caso, preze sempre por manter um ambiente positivo!
Aproveite para conversar com nosso time e começar agora mesmo e mudar a vida dos seus colaboradores para melhor. Sabe como? Entregando o cartão de benefícios Caju, ideal para fortalecer esse engajamento de todos os funcionários.
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Jornalista, redatora e revisora que adora ouvir e contar histórias. Cuidando do marketing de conteúdo da Caju, tem como missão levar informação de valor para a área de gestão de pessoas e contribuir para um mercado cada vez mais inovador e humano.
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