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Algumas tarefas do dia a dia do RH custavam muito tempo dos times. Um bom exemplo é o controle de férias da equipe, essencial para evitar que a escala de férias se sobreponha ou mesmo esquecer que um colaborador está com seu período vencendo. Essa é apenas uma, mas ainda tem a questão de análise […]
Algumas tarefas do dia a dia do RH custavam muito tempo dos times. Um bom exemplo é o controle de férias da equipe, essencial para evitar que a escala de férias se sobreponha ou mesmo esquecer que um colaborador está com seu período vencendo.
Essa é apenas uma, mas ainda tem a questão de análise de currículos em processo de seleção, criação de relatórios sobre desempenho dos times etc. Por isso que o trabalho do RH ganhou um grande suporte: a tecnologia para gestão do capital humano.
Com sistemas mais avançados, muitas tarefas são automatizadas, liberando tempo aos profissionais de recursos humanos para aprimorar a estratégia da gestão de pessoas.
Você sabe quais são essas tecnologias de RH? Continue lendo para saber e aprimorar seu time!
A tecnologia para gestão de capital humano se refere ao uso de ferramentas, sistemas e plataformas digitais para otimizar e gerenciar todos os processos relacionados às pessoas dentro de uma organização.
Vai desde o recrutamento e seleção até o desenvolvimento e retenção de talentos. O objetivo é tornar a gestão de recursos humanos mais eficiente, precisa e estratégica, utilizando a tecnologia para facilitar e melhorar a experiência tanto dos colaboradores quanto dos gestores.
Por exemplo, ferramentas digitais ajudam a administrar benefícios de forma mais transparente e eficiente, além de automatizar o processo de folha de pagamento, garantindo precisão e conformidade.
Já sistemas de People Analytics usam dados e análises avançadas para entender melhor as necessidades, comportamentos e engajamento dos colaboradores, facilitando a tomada de decisões baseadas em dados sobre contratação, retenção, desenvolvimento e engajamento.
A tecnologia no RH é fundamental para aumentar a eficiência, precisão e agilidade na gestão de pessoas dentro das organizações.
Ao automatizar processos como recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e folha de pagamento, a tecnologia permite que os profissionais de recursos humanos se concentrem em tarefas mais estratégicas, como o desenvolvimento de talentos e a promoção de uma cultura organizacional positiva.
Além disso, o uso de dados e ferramentas analíticas, como o people analytics, proporciona insights valiosos para decisões mais personalizadas, melhorando a experiência do colaborador e o desempenho organizacional como um todo.
A seguir, a gente traz um panorama das principais tecnologias para gestão de capital humano!
Os sistemas de gestão de talentos são plataformas integradas que ajudam a atrair, desenvolver, gerenciar e reter os melhores colaboradores dentro da organização.
Dessa forma, cobrem uma ampla gama de funcionalidades, incluindo recrutamento, desenvolvimento de habilidades, avaliação de desempenho, sucessão e planejamento de carreira. Exemplos de sistemas populares incluem:
Leia também: 4 soluções da Caju para reter os talentos da sua empresa
As plataformas de recrutamento e seleção (ou ATS – Applicant Tracking Systems) são ferramentas que automatizam e otimizam o processo de recrutamento, desde a criação da vaga até a contratação do candidato.
Elas ajudam a filtrar candidatos, gerenciar currículos e comunicar-se de forma eficaz com os postulantes, economizando tempo e melhorando a eficiência do processo seletivo. São opções de recrutamento as seguintes opções:
Os softwares de treinamento e desenvolvimento (ou LMS – Learning Management Systems) ajudam as empresas a gerenciar e implementar programas de treinamento e desenvolvimento contínuo para seus colaboradores.
Esses sistemas permitem a entrega de cursos online, o acompanhamento do progresso dos alunos e a personalização do aprendizado. Algumas das principais plataformas são:
Mais inteligência aos processos e menos tarefas repetitivas: essa é a base dos benefícios. A gente explica mais logo abaixo.
A automação de processos é um dos maiores benefícios da tecnologia na gestão de capital humano. Ao utilizar ferramentas e sistemas digitais, muitas tarefas administrativas e repetitivas, como o processamento da folha de pagamento, a atualização de dados de colaboradores, a gestão de benefícios e o recrutamento, podem ser realizadas de forma automática.
Dessa maneira, você economiza tempo e também reduz erros humanos, aumentando a precisão dos dados. A automação libera os profissionais de RH para se concentrarem em tarefas mais estratégicas, como o desenvolvimento de pessoas, gestão de talentos e melhoria da cultura organizacional.
Pensando na tecnologia de gestão de capital humano, a tecnologia é essencial para uma comunicação interna mais eficiente.
Plataformas de intranet corporativa e apps de engajamento ajudam a divulgar comunicados internos, reconhecer conquistas e compartilhar feedback entre os funcionários, fortalecendo a cultura da empresa.
Enquanto isso, ferramentas de feedback contínuo, como Officevibe ou TinyPulse, possibilitam a coleta de opiniões e sugestões dos colaboradores de forma ágil, o que melhora a transparência e fortalece o relacionamento entre a gestão e as equipes.
A produtividade também é amplificada com o uso da tecnologia na gestão de capital humano.
Ao automatizar tarefas administrativas e melhorar a comunicação, as equipes de RH podem dedicar mais tempo a atividades de maior valor estratégico, como a gestão de talentos, o desenvolvimento de competências e a construção de uma cultura organizacional positiva.
Além disso, as tecnologias de People Analytics e Learning Management Systems (LMS) possibilitam o monitoramento do desempenho dos colaboradores e a personalização do aprendizado, o que resulta em equipes mais bem preparadas e engajadas.
Falando em People Analytics mesmo, essa tecnologia usa dados para identificar padrões e prever necessidades de treinamento, ajuda a melhorar o desempenho das equipes ao focar no desenvolvimento das habilidades mais relevantes.
É claro que toda tecnologia nova traz desafios ao dia a dia. Conheça quais são e como superá-los.
A resistência à mudança é um dos maiores desafios na implementação de novas tecnologias no RH, como em qualquer área da organização. Muitas vezes, os profissionais de RH e a alta gestão, assim como os colaboradores em geral, estão acostumados a processos e ferramentas tradicionais, e a introdução de novos sistemas pode gerar insegurança e receio.
Além disso, a mudança pode ser vista como uma ameaça ao modo como as tarefas sempre foram realizadas, gerando receio sobre a complexidade dos novos sistemas ou a perda de controle sobre os processos.
Para superar essa resistência, é fundamental envolver as equipes desde o início, explicando claramente os benefícios da nova tecnologia, mostrando como ela pode facilitar o trabalho e melhorar os resultados. A comunicação transparente e o apoio de líderes para promover a mudança são essenciais para criar uma cultura de aceitação e engajamento.
Outro desafio significativo é o custo de implementação da tecnologia. A aquisição de sistemas e plataformas de alta qualidade pode ser cara, especialmente para pequenas e médias empresas.
Além dos custos iniciais de licenciamento ou assinatura, há também custos com personalização do sistema, integração com outras ferramentas existentes, infraestrutura de TI necessária, manutenção e atualização contínua dos sistemas.
Empresas precisam planejar e avaliar cuidadosamente o retorno sobre investimento (ROI) das tecnologias antes de adotá-las. Isso inclui considerar os benefícios em termos de eficiência, redução de erros, agilidade nos processos e melhoria na experiência dos colaboradores. Em alguns casos, optar por soluções escaláveis ou soluções baseadas em nuvem pode ajudar a reduzir os custos.
A capacitação da equipe para usar as novas ferramentas de forma eficaz é outro desafio importante. Mesmo que a tecnologia seja intuitiva, é necessário garantir que os profissionais de RH e outros colaboradores saibam como utilizar as novas plataformas corretamente. Isso pode envolver treinamento formal, suporte contínuo e o desenvolvimento de habilidades digitais entre a equipe.
A falta de conhecimento ou a adaptação inadequada ao novo sistema pode resultar em subutilização da tecnologia ou até mesmo em erros que comprometem os resultados.
Uma abordagem eficaz envolve o planejamento de programas de treinamento, workshops e sessões de apoio, além de garantir que os gestores da área estejam bem preparados para liderar a mudança.
Entenda como algumas tecnologias apoiam a gestão de capital humano!
Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning (ML) são duas das tecnologias interessantíssimas na gestão de capital humano.
A IA pode analisar grandes volumes de dados, identificar padrões e automatizar tarefas que anteriormente exigiam intervenção humana. O Machine Learning, uma subárea da IA, vai além ao aprender com os dados e melhorar seus próprios processos e previsões ao longo do tempo. Essas tecnologias têm uma série de aplicações no RH, como:
Leia também: Como fazer análise de dados no RH
A análise de dados e o uso de métricas de desempenho são cada vez mais essenciais para a gestão estratégica de capital humano. Com o avanço das ferramentas de análise, as organizações podem tomar decisões baseadas em dados para melhorar o desempenho e o engajamento dos colaboradores. Entre esses usos, podemos citar:
Cada vez mais temos novidades em tecnologias para a gestão do capital humano nas empresas. Por isso, é essencial ficar de olho no que está chegando e entender como otimizar o uso desses sistemas em sua empresa. Dessa forma, temos mais produtividade e decisões mais acertadas.
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Sou jornalista, publicitária e viajante nas horas vagas. Na Caju, minha missão é transformar textos complexos em conteúdos claros, acessíveis e que façam sentido para quem me lê. Acredito que a flexibilidade é fundamental em todos os aspectos da vida, por isso valorizo a liberdade de adaptação, tanto no trabalho quanto no cotidiano.
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