Receba um pedaço da Caju toda semana.

Inscreva-se na nossa newsletter e receba as principais novidades que o profissional de RH precisa saber para se destacar no mercado.

Gestão de pessoas

CID-11: impactos para empresas e como a Caju Mais pode apoiar gestores de RH e DP

Entenda como adaptar processos, capacitar equipes e garantir uma transição eficiente nas empresas para o CID-11.

Criado em

Atualizado em

por Cecilia Alberigi

Leia em 11 minutos

A saúde ocupacional é um pilar fundamental para o sucesso de qualquer organização. Com a introdução da CID-11 (Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde, 11ª revisão), as empresas precisam se adaptar a novas diretrizes que impactam diretamente a gestão de saúde e bem-estar no trabalho.

Com a previsão de adoção no Brasil a partir de 2027, é fundamental que as empresas fiquem atentas para o período de transição.

É por isso que neste guia vamos explorar o que é a CID-11, seus impactos na gestão de saúde ocupacional e como a Caju Mais, plataforma da Caju Benefícios, pode auxiliar gestores de Recursos Humanos e Departamento Pessoal, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

O que é a CID-11 e como ela afeta a gestão de saúde ocupacional nas empresas?

A CID-11 é a mais recente versão da Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde, publicada pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Ela substitui a versão anterior, a CID-10, que estava em vigor desde 1994.

Apesar dessa nova versão estar em vigor a nível global desde o primeiro dia do ano de 2022, essa classificação ainda não está em uso no Brasil.

  • De acordo com a Nota Técnica 91/2024, o início da utilização da CID-11 no Brasil está previsto para o mês de janeiro de 2027;
  • Só em 2024 o Ministério da Saúde e a Organização Pan-Americana de Saúde (Opas) conseguiram concluir a tradução do documento original para a língua portuguesa.

A nova versão traz atualizações significativas, incluindo a inclusão de novas doenças, transtornos – como a Síndrome de Burnout – e condições de saúde, além de uma estrutura mais alinhada com os avanços da medicina e da tecnologia.

Na prática, a CID-11 é uma ferramenta essencial para padronizar diagnósticos e tratamentos em nível mundial. No contexto corporativo, ela se torna uma referência crucial para a gestão de saúde ocupacional, pois:

  • Permite uma classificação mais precisa das condições de saúde dos colaboradores;
  • Facilita o monitoramento;
  • Simplifica a tomada de decisões estratégicas.

Impacto da CID-11 nas empresas

A adoção da CID-11 traz impactos diretos para as empresas, especialmente no que diz respeito à gestão de afastamentos e licenças médicas.

Com uma codificação mais detalhada, os gestores de RH e DP podem identificar com maior precisão as causas de afastamentos, o que permite a implementação de medidas preventivas e a redução de custos associados à saúde ocupacional.

Além disso, a CID-11 facilita o acompanhamento de tendências de saúde dentro da organização, como o aumento de casos de transtornos mentais ou doenças crônicas.

Esses dados são valiosos para a criação de programas de bem-estar e prevenção, que contribuem para a melhoria da qualidade de vida dos colaboradores e, consequentemente, para a produtividade da empresa.

Como a CID-11 ajuda a garantir a conformidade trabalhista nas empresas?

Entenda agora a importância da CID-11 para assegurar que as empresas cumpram as exigências legais sobre afastamentos e licenças médicas, evitando complicações jurídicas.

Conformidade com as Normas Trabalhistas

A conformidade trabalhista é um desafio constante para as empresas, especialmente no que se refere à gestão de afastamentos e licenças médicas. A CID-11 oferece uma base padronizada para a documentação desses casos, garantindo que as empresas cumpram as exigências legais e evitem problemas no futuro.

Por exemplo: a nova classificação permite uma descrição mais precisa das condições de saúde que justificam afastamentos pelo INSS, o que é essencial para atender às normas da Previdência Social e da legislação trabalhista brasileira. Isso reduz o risco de inconsistências nos registros e facilita a comunicação com órgãos fiscalizadores.

Benefícios para RH e DP

Para os gestores de RH e DP, a CID-11 representa uma oportunidade de otimizar processos e melhorar a gestão de saúde ocupacional. Com uma codificação mais clara e abrangente, é possível organizar melhor os dados relacionados à saúde dos colaboradores, desde diagnósticos até tratamentos e retornos ao trabalho.

Essa organização facilita a criação de relatórios estratégicos, que podem ser usados para identificar padrões de saúde na empresa e implementar políticas preventivas. Além disso, a CID-11 contribui para a transparência nos processos de gestão de afastamentos, fortalecendo a confiança entre colaboradores e empregadores.

Desafios e oportunidades para gestores de RH e DP com a CID-11

Vamos conferir agora quais os principais obstáculos que os gestores enfrentam e como a CID-11 pode ser usada para promover a saúde no trabalho.

Desafios

A implementação da CID-11 não está isenta de desafios. Um dos principais obstáculos é a necessidade de treinamento contínuo para os profissionais de RH e DP, que precisam se familiarizar com as novas codificações e procedimentos.

Além disso, muitas empresas podem enfrentar dificuldades para adaptar seus sistemas de gestão à nova classificação, o que exige investimentos em tecnologia e infraestrutura.

Outro desafio é garantir a consistência dos registros de saúde, especialmente em empresas com um grande número de colaboradores. A falta de padronização pode levar a erros que comprometem a conformidade trabalhista e a eficácia da gestão de saúde ocupacional.

Oportunidades

Apesar dos desafios, a CID-11 abre portas para uma gestão mais eficiente e estratégica da saúde ocupacional. Com uma classificação mais detalhada, as empresas podem identificar tendências de saúde e implementar programas de prevenção e promoção do bem-estar.

Isso não só reduz custos com afastamentos, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

Além disso, a CID-11 pode ser usada como uma ferramenta para integrar saúde e bem-estar no ambiente corporativo. Por exemplo: ao identificar um aumento nos casos de transtornos mentais, a empresa pode implementar programas de apoio psicológico, como os oferecidos pela Caju Mais, que incluem consultas e psicoterapia na palma da mão.

Como a Caju Mais facilita a implementação da CID-11 nas empresas?

A plataforma Caju Mais surge como uma solução estratégica para empresas que já utilizam o Caju Benefícios e desejam elevar o nível de cuidado com seus colaboradores. Ela disponibiliza, de forma integrada, soluções de bem-estar que vão desde o cuidado com o corpo, com a mente, até apoio nas finanças.

  • Caju Mais é a plataforma ideal para empresas que já são clientes Caju e querem garantir o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores, integrando diferentes benefícios em uma só plataforma!

Em um contexto onde a CID-11 enfatiza a importância da saúde mental e física no ambiente de trabalho, ter uma plataforma que integre diferentes benefícios em um único lugar se torna crucial.

Imagine a complexidade de gerenciar múltiplos contratos com diferentes fornecedores de benefícios, cada um com sua própria plataforma e processo. A Caju Mais elimina essa dor de cabeça e:

  • Centraliza a contratação e gestão de parceiros;
  • Oferecendo versatilidade na escolha de ofertas atrativas e completas para os colaboradores;
  • Garante a integração das informações.

Essa integração também é fundamental para que o RH possa monitorar o impacto das iniciativas de bem-estar na saúde dos colaboradores, especialmente em relação às condições classificadas pela CID-11.

Automatização e gestão simplificada dos benefícios que trazem mais qualidade de vida

Uma das grandes vantagens da Caju Mais é a automatização de processos relacionados à saúde ocupacional. A plataforma permite o acesso a 6 pilares estratégicos, tudo de forma integrada e simplificada:

  • Planos com acesso a milhares de academias, estúdios e aulas online para incentivar seus colaboradores a praticarem atividades físicas;
  • Acesso a teleconsultas e pronto-atendimento quando for necessário;
  • Atendimentos de psicoterapia sem precisar sair de casa;
  • Rede de farmácias e laboratórios à disposição dos seus colaboradores;
  • Assessoria jurídica e contábil para desenrolar as pendências e cuidar do bolso dos colaboradores;
  • Gestão e compra do vale-transporte de forma automática e com preço fixo por colaborador.

A Caju Mais pode entregar o que a CID-11 recomenda e o que os colaboradores desejam. Afinal, segundo pesquisa da Wellhub, 8 em cada 10 profissionais acreditam que o bem-estar é tão importante quanto o salário.

Casos de sucesso no uso da plataforma Caju

Com soluções personalizadas e automatização de processos, a plataforma facilita a adaptação à CID-11, permitindo que as empresas foquem no que realmente importa: a saúde e a qualidade de vida de seus colaboradores.

A partir disso, diversas empresas já estão utilizando o conjunto Caju Benefícios e Caju Mais para otimizar a gestão de saúde ocupacional e garantir conformidade com a CID-11. Por exemplo:

  • Joziane Matheus, Coordenadora de RH da Dengo, destacou a autonomia e facilidade na gestão de benefícios, já que ela gerencia os pedidos de compra para 36 lojas. A plataforma da Caju torna tudo muito mais fácil;
  • Já a Coordenadora de Gente, Gestão e Cultura da BT Créditos, Domênica Lucas, destacou a maior liberdade e agilidade na gestão de benefícios. Antes levava um dia inteiro para fechar o benefício, hoje ela resolve tudo em 1 hora!

Melhores práticas para implementar a CID-11

Implementar a CID-11 será um passo importante para modernizar o registro e análise de dados de saúde. Por isso, vamos resumir as melhores práticas em etapas claras e os passos para uma adaptação eficiente!

Para garantir uma transição suave até 2027, é essencial seguir as 5 práticas recomendadas a seguir:

1. Planejamento e preparação no RH

Avalie o impacto nos processos de saúde ocupacional, nos benefícios corporativos, e mapeie como será a migração para a CID-11 quando falamos de atestados e afastamentos.

  • Envolva as áreas certas: Trabalhe junto com o time de saúde ocupacional, jurídico e tecnologia para garantir que a mudança aconteça sem prejudicar os fluxos de trabalho;
  • Defina um cronograma claro: Planeje a transição considerando prazos para atualização de sistemas, capacitação da equipe e adaptação dos processos.

2. Adaptação dos sistemas e processos de RH

Um dos passos necessários é atualizar os sistemas de gestão de pessoas. Nesse processo de adaptação, é necessário verificar se o software de controle de atestados, afastamentos e benefícios é compatível com a nova classificação.

  • Integre com fornecedores e parceiros: Certifique-se de que clínicas parceiras, convênios e seguradoras estejam alinhados com a CID-11 para evitar erros de comunicação ou negativa de benefícios;
  • Teste antes de lançar: Realize simulações para garantir que o RH consiga interpretar corretamente os novos códigos e que os processos administrativos continuem funcionando sem falhas.

3. Capacitação da equipe de RH

Treine o time de RH, que lida com a saúde ocupacional e benefícios. Explique como a CID-11 se organiza e quais mudanças afetam a análise de laudos e atestados.

  • Crie materiais de apoio: Disponibilize guias práticos e explicativos para que a equipe possa consultar sempre que necessário;
  • Faça exercícios práticos: Promova testes para garantir que todos estejam preparados para lidar com documentos médicos com a nova codificação.

4. Monitoramento e ajustes contínuos

Acompanhar indicadores de RH é um passo muito importante nessa fase de adaptação. Será preciso monitorar o tempo de processamento de afastamentos, erros em atestados e compatibilidade com sistemas parceiros.

  • Crie canais de feedback: Dê espaço para que os colaboradores do RH e os próprios funcionários relatem dificuldades, e atue rápido nas correções;
  • Revise políticas internas: Atualize as políticas de afastamento, benefícios focados no bem-estar e saúde ocupacional para garantir que estejam alinhadas à nova classificação.

5. Comunicação e engajamento interno

Uma etapa tão importante quanto as outras é explicar a mudança para os colaboradores. Mostre que a CID-11 traz mais precisão e facilita o entendimento de condições médicas, agilizando processos como afastamentos e perícias.

  • Alinhe com as lideranças: Garanta que gestores compreendam as mudanças e possam orientar seus times de forma segura e empática;
  • Fortaleça a cultura de cuidado: Use a mudança como uma oportunidade para reforçar a importância do bem-estar e da saúde dos colaboradores.

Agora você já sabe tudo que precisa sobre a CID-11!

Percebeu como a CID-11 representa uma evolução significativa para a gestão de saúde ocupacional, oferecendo uma classificação mais precisa e alinhada com as necessidades atuais das empresas? No entanto, sua implementação exige adaptações e investimentos em tecnologia e capacitação.

Nesse contexto, a Caju Mais se destaca como uma aliada essencial para gestores de RH e DP. Ao integrar benefícios de bem-estar e saúde em uma única plataforma, a Caju Mais simplifica processos, garante conformidade e promove a qualidade de vida dos colaboradores.

Se você é gestor de RH ou DP e deseja otimizar a gestão de saúde ocupacional na sua empresa, conheça aqui a Caju Mais e descubra como podemos ajudar você a garantir o bem-estar dos seus colaboradores e a conformidade da sua empresa com as melhores práticas do mercado.

Conheça a Caju

Preencha o formulário de interesse abaixo.

Entraremos em contato com as melhores soluções para sua empresa.

Compartilhe nas redes sociais

Cecilia Alberigi

Sou jornalista, publicitária e viajante nas horas vagas. Na Caju, minha missão é transformar textos complexos em conteúdos claros, acessíveis e que façam sentido para quem me lê. Acredito que a flexibilidade é fundamental em todos os aspectos da vida, por isso valorizo a liberdade de adaptação, tanto no trabalho quanto no cotidiano.

Ver todos os posts dessa autoria

Receba um pedaço da Caju toda semana.

Inscreva-se na nossa newsletter e receba as principais novidades que o profissional de RH precisa saber para se destacar no mercado.