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Cultura organizacional

Programa de qualidade de vida no trabalho: como desenvolver com eficiência e engajamento

Veja como melhorar diversos aspectos do ambiente de trabalho, promovendo um clima organizacional positivo e proporcionando benefícios que vão além do aspecto financeiro.

Criado em

Atualizado em

por Izabela Linke

Leia em 14 minutos

Um programa de qualidade de vida no trabalho é toda iniciativa e política implementada pela empresa para promover o bem-estar e a satisfação dos seus colaboradores no dia a dia — sempre com o intuito de alcançar um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.

Certamente você já parou para contar quantas horas por dia passa trabalhando, não é? Em média, lá se vão oito horas por dia, também conhecidas como 1/3 do seu dia — ou quase a metade acordado ou acordada, se você parar para refletir que dorme cerca de oito horas também. Moral da história: é muito tempo trabalhando.

Pensando nisso, as empresas preocupadas com a felicidade dos colaboradores passaram a criar programas de qualidade de vida no trabalho para trazer mais alegria à vida dos funcionários, saúde e bem-estar.

A criação de um programa de qualidade de vida no trabalho acaba sendo uma relação de ganha-ganha: os funcionários ficam mais satisfeitos e saudáveis, o que é ótimo também porque traz mais engajamento à empresa, reforçando a produtividade e employer branding.

Mais do que nunca, a preocupação com o bem-estar das pessoas já não pode mais voltar atrás. Por isso, neste artigo, a gente fala sobre como criar programas de qualidade de vida no trabalho que sejam fortes e sustentáveis. Vamos lá!

O que é um programa de qualidade de vida no trabalho?

Programa de qualidade de vida no trabalho são todas as iniciativas e políticas implementadas por uma organização com o objetivo de promover o bem-estar e a satisfação dos seus colaboradores no ambiente de trabalho. 

O foco principal é criar condições que permitam aos funcionários alcançar um equilíbrio saudável entre suas vidas profissionais e pessoais. Assim, esses programas visam melhorar diversos aspectos do ambiente de trabalho, promovendo um clima organizacional positivo e proporcionando benefícios que vão além do aspecto financeiro.

Quando a gente se refere a programa de qualidade de vida no trabalho, não precisa ser apenas um — eles podem, e devem, ser plurais. Por exemplo, como as iniciativas de saúde mental, programa de benefícios flexíveis e alimentação saudável.

O importante de criar esse tipo de programa é a manutenção. Por exemplo, não adianta ter uma palestra ou uma newsletter com dicas de alimentação saudável e nunca mais tocar no assunto. Ou pior ainda: oferecer lanches pouco nutritivos. Cada programa de qualidade de vida no trabalho precisa ser composto por diversas iniciativas que formam o todo.

Além disso, é interessante trabalhar propostas que realmente tragam uma melhora de vida aos colaboradores. Vale a pena entender, por meio de uma pesquisa de clima, por exemplo, quais programas devem se tornar prioridade. Como um que ajude a aprender uma nova língua e outro que agrupe os colaboradores para fazer atividade física.

Quais são os objetivos dos programas de qualidade de vida no trabalho?

Os programas de qualidade de vida no trabalho são diversos e, assim, cumprem finalidades variadas. O importante é que eles sejam feitos com foco no colaborador, para que os resultados sejam bacanas tanto para eles quanto para a empresa.

Confira os principais objetivos:

  • Melhoria da saúde e bem-estar para promover hábitos de vida saudáveis entre os funcionários, reduzir o estresse e trazer mais saúde integral, seja mental ou física.
  • Equilíbrio entre vida profissional e pessoal, afinal, sabemos que as empresas que pregam a famosa lição “trabalhe enquanto eles dormem” tendem a afastar e atrair poucos colaboradores. Vale, assim, implementar políticas que favoreçam o equilíbrio.
  • Desenvolvimento profissional e pessoal, seja com treinamentos corporativos, treinamentos de liderança ou incentivos à educação e cultura, incentive seus colaboradores a seguirem se desenvolvendo.
    Melhoria do ambiente de trabalho, ao criar um ambiente físico seguro e saudável e estimular boas relações interpessoais, além de um clima organizacional do bem.
  • Reconhecimento e valorização. Isso significa pensar em políticas de reconhecimento e recompensas, valorizando o desempenho e contribuições dos colaboradores.
  • Engajamento e motivação ao promover a participação ativa dos funcionários nas decisões organizacionais.

Por que implantar um programa de qualidade de vida no trabalho?

Implantar um programa de qualidade de vida no trabalho pode trazer uma série de vantagens para os colaboradores e para a organização como um todo — claro que depende do tipo de programa. A seguir a gente levanta esses motivos.

Vantagens para a empresa

Maior satisfação e retenção de funcionários

Programas de qualidade de vida demonstram que a empresa se preocupa com o bem-estar dos funcionários, aumentando a satisfação no trabalho e, consequentemente, a retenção de talentos.

Pode ter certeza de que, quando existem programas sólidos, o colaborador considera isso quando recebe propostas para um novo desafio.

Aumento da produtividade

Colaboradores com boa qualidade de vida tendem a ser mais motivados e produtivos. A implementação de práticas que promovem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional pode resultar em uma equipe mais engajada e eficiente.

Além disso, eles entendem o valor de uma empresa que se preocupam e trabalham para seguir evoluindo na carreira dentro da empresa.

Redução do absenteísmo

Programas de qualidade de vida também contribuem para a redução das faltas (absenteísmo) e licenças médicas, uma vez que promovem a saúde e o bem-estar, prevenindo doenças relacionadas ao estresse e ao estilo de vida.

Também reduzem as faltas injustificadas, visto que eles têm vontade de se manter na empresa e, mais do que isso, querem se manter crescendo na organização.

Melhoria na saúde e bem-estar

Iniciativas voltadas para a promoção da saúde física e mental dos colaboradores, como programas de ginástica, palestras sobre nutrição e apoio emocional, podem contribuir para a melhoria geral do bem-estar.

Leia também: Como começar a promover a saúde integral dos colaboradores

Aumento da satisfação do cliente

Colaboradores satisfeitos tendem a prestar um serviço de melhor qualidade. Isso pode resultar em um aumento da satisfação do cliente, impactando positivamente a imagem da empresa.

Criação de um ambiente de trabalho positivo

Programas de qualidade de vida promovem um ambiente de trabalho mais positivo, inclusivo e amigável. Isso pode influenciar a cultura organizacional de maneira favorável.

É uma forma interessante de evitar posturas tóxicas e que afetam até mesmo o employer branding de uma companhia.

Atração de novos talentos

Toda campanha de boca a boca é eficiente e, na atração de talentos, isso não é diferente. Empresas que valorizam a qualidade de vida no trabalho são mais atraentes para profissionais talentosos que buscam um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.

Adoção de práticas sustentáveis

Algumas iniciativas de qualidade de vida podem envolver práticas sustentáveis, como programas de transporte compartilhado, redução do uso de plástico no escritório, entre outras green skills, contribuindo para a responsabilidade social corporativa.

Isso acaba sendo importante para a marca empregadora da empresa e também na atração de talentos que tenham a mesma preocupação genuína.

Mas, claro, sem esquecer que o transporte fornecido pela empresa é previsto em lei.

Redução de custos com saúde

A promoção da saúde preventiva pode resultar em menores custos com planos de saúde, uma vez que colaboradores saudáveis tendem a necessitar menos de cuidados médicos.

Leia também: “O investimento em saúde mental no ambiente de trabalho pode trazer muitos retornos, inclusive no faturamento”, aponta Erica Maia, da Conexa Saúde

Estímulo à inovação e criatividade

Funcionários que se sentem apoiados e equilibrados têm mais propensão a serem inovadores e criativos em suas funções, contribuindo para a melhoria contínua da empresa.

Vantagens para os colaboradores

Para os colaboradores, os benefícios também são muito interessantes:

  • Desenvolvimento constante, já que eles podem aprender e seguir crescendo com treinamentos e vale-educação.
    Mais qualidade de vida, seja com os programas de qualidade de vida no trabalho focados em saúde e bem-estar ou com a possibilidade de trabalhar de casa, quando falamos em trabalho remoto ou híbrido. Os benefícios flexíveis também trazem melhorias.
  • Possibilidade de retornar ao mercado de trabalho, principalmente quando falamos de pessoas que precisam cuidar de alguém em casa. Com as modalidades mais flexíveis, elas podem retornar ao mercado.
  • Mais motivação — é claro que a motivação é algo interno de cada um de nós, mas programas de qualidade de vida no trabalho também trazem mais engajamento e motivação para trabalhar.

Exemplos de programas de qualidade de vida no trabalho

Como a gente fala ao longo do texto todo, programas de qualidade de vida no trabalho existem nas mais diversas modalidades, seja para melhorar o bem-estar dos funcionários, promover um ambiente de trabalho mais harmônico ou trazer mais crescimento e conhecimento. 

A seguir, trazemos alguns exemplos de programas de qualidade de vida no trabalho para inspirar você.

Trabalho mais flexível

A flexibilidade no trabalho traz mais qualidade de vida, impacta numa maior produtividade e ainda fortalece o engajamento das pessoas. 

Para este programa de qualidade de vida, é bacana considerar a implementação de horários flexíveis, além do trabalho remoto para permitir que os funcionários equilibrem melhor a vida profissional e pessoal.

Cuidados com a saúde física

Ter um plano de saúde com ou sem coparticipação e oferecer demais serviços de saúde, como vacinação no local e check-ups médicos periódicos, é um jeito de democratizar a saúde e tornar os colaboradores mais felizes.

Programas de bem-estar

Nesta possibilidade, várias são as ofertas que sua empresa pode disponibilizar, como oferecimento de programas de exercícios físicos, aulas de yoga, sessões de meditação ou outras atividades que promovam a saúde física e mental.

Incluir intervalos no meio do expediente com ginástica laboral também conta, viu?

Benefícios de saúde mental

Outra ideia muito boa é ter um programa com foco em saúde mental. Aqui entram os serviços de aconselhamento, programas de gerenciamento de estresse e acesso a recursos para promover a saúde mental dos funcionários

Utilizando um pacote de benefícios mais completo, seus colaboradores podem fazer terapia e ter outros suportes de saúde, como exames e nutricionista. Até porque, sabemos que a saúde mental depende da saúde física.

Espaços de descanso e lazer

Para as empresas que fazem trabalho presencial ou híbrido, você pode considerar a criação de áreas de descanso confortáveis e espaços de lazer nos quais os funcionários podem relaxar durante as pausas.

Incentivos para atividades físicas

Estímulo à prática de atividades físicas, como reembolso de academias, organização de competições esportivas internas, gincanas periódicas contam muito.

Além de incentivar todo mundo a sair do sedentarismo, é possível criar vínculos, como um grupo de corrida, de musculação… Vale até ter um canal no chat para as pessoas trocarem experiências.

Políticas de licença flexíveis

Mais uma ideia para sua empresa: oferta de licenças flexíveis para permitir que os funcionários atendam a necessidades pessoais, como licença parental, licença sabática, etc.

Algumas organizações dão até licença pet para quem adota um animal de estimação, o que acha?

Programas de desenvolvimento profissional

Também é interessante investir em treinamentos e oportunidades de desenvolvimento para que os funcionários possam progredir em suas carreiras.

Vale tanto para treinamentos online ou dentro da empresa, mentorias e auxílio educação, para que a pessoa faça o curso necessário ao seu desenvolvimento.

Incentivos à educação continuada

Aqui, o propósito é o oferecimento de apoio financeiro ou flexibilidade de horário para que os funcionários possam continuar seus estudos, seja graduação, pós-graduação, cursos de idioma etc.

Ambiente de trabalho ergonômico

Pensando no bem-estar e saúde do time, considere a adoção de práticas e políticas que promovam uma boa ergonomia no trabalho para prevenir problemas de saúde relacionados.

Comunicação transparente

Promoção de uma cultura de comunicação interna aberta e transparente para que os funcionários se sintam informados e envolvidos nas decisões organizacionais. 

Use newsletters, palestras e canais oficiais de comunicação para evitar ruídos, melhorando sempre o clima na organização.

Programas de reconhecimento

Vale sempre implementar programas de reconhecimento para valorizar o desempenho e as contribuições dos funcionários. O uso de PDIs é uma boa ferramenta para garantir mais transparência neste programa.

Leia também: Reconhecimento de colaboradores no final do ano com Caju

Como fazer um programa de qualidade de vida no trabalho?

Desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho é uma iniciativa importante, mas, além da criação em si, é importante acompanhar e mensurar para garantir que o programa está no melhor caminho.

Siga nosso passo a passo!

1. Entenda quais são as necessidades da empresa e colaboradores

Realize uma pesquisa entre os colaboradores para entender suas necessidades e expectativas em relação à qualidade de vida no trabalho. 

Vale usar questionários, entrevistas ou reuniões de 1:1 para coletar informações sobre questões como equilíbrio entre vida pessoal e profissional, saúde física e mental, ambiente de trabalho, entre outros.

Também, entenda entre os gestores quais as demandas mais urgentes. Se o absenteísmo está em alta, vale criar programas que sanem esse ponto antes de mais nada.

2. Traga o engajamento da alta gestão

Apresente os resultados da pesquisa à alta gestão, destacando a importância de investir em qualidade de vida no trabalho para o bem-estar dos colaboradores e o desempenho organizacional.

Mostre casos de sucesso de outras empresas que implementaram programas semelhantes e os benefícios alcançados. Quanto mais diretores, sócios e investidores estiverem engajados, mais fácil será sair do papel.

3. Contrate uma boa empresa de benefícios

Pesquise e selecione uma empresa especializada em cartões multibenefícios, que ofereça soluções para atender às necessidades identificadas na pesquisa.

Na Caju, por exemplo, em um único cartão e app você pode agregar benefícios de alimentação, saúde, educação, premiações etc.

Leia também: Praticidade e liberdade em forma de benefícios: como a Caju mudou a experiência do time da SMAR APD

4. Comunique para ter engajamento contínuo

Desenvolva uma estratégia de comunicação para informar os colaboradores sobre o programa de qualidade de vida no trabalho e incentivá-los a participar ativamente.

Promova eventos, workshops ou palestras sobre os novos programas, além de incluí-los nas comunicações oficiais, como intranet e newsletter. Além disso, não deixe de citá-los na descrição de novas vagas, ok?

5. Mensure e avalie os resultados

Estabeleça indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o impacto do programa ao longo do tempo.

Outra dica é fazer avaliações periódicas, utilizando feedback dos colaboradores, índices de satisfação, dados de absenteísmo e produtividade para avaliar a eficácia do programa.

6. Promova melhorias sempre que preciso

Dê abertura a todos os envolvidos para trazer feedback constante, o que permite ajustar o programa conforme necessário.

Também é válido atualizar-se sobre as melhores práticas em qualidade de vida no trabalho e incorporar essas inovações sempre que fizer sentido!

Um programa de qualidade de vida no trabalho é um caminho sem volta hoje, acima de tudo para cuidar dos colaboradores e para a empresa se manter competitiva. Entretanto, sua implementação pede consciência e cuidado, para que o programa esteja sempre trazendo as vantagens que façam sentido à empresa e aos colaboradores.

Quer continuar aprendendo tendências e ferramentas para melhorar a satisfação dos seus colaboradores? Assista agora ao nosso webinar gratuito sobre Engajamento de colaboradores: como mover o ponteiro e impulsionar resultados do negócio!

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Izabela Linke

Conteúdo

Jornalista, redatora e revisora que adora ouvir e contar histórias. Cuidando do marketing de conteúdo da Caju, tem como missão levar informação de valor para a área de gestão de pessoas e contribuir para um mercado cada vez mais inovador e humano.

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